Milletdevlet iletişiminin önemli bir parçası olan ve vatandaşların istek, şikayet ve önerilerini iletebildiği Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında oldukça yoğun bir ilgiyle karşılaştı. Resmi verilere göre, geçtiğimiz yıl içerisinde CİMER'e toplamda 4,5 milyondan fazla başvuru gerçekleştirildi.

Bu rakam, hem vatandaşların devlete olan güveninin hem de iletişim kanallarının etkili bir şekilde kullanılmasının bir göstergesi olarak karşımıza çıkıyor. Vatandaşlar, CİMER üzerinden çeşitli konular hakkında bilgi almak, şikayetlerini iletmek ve önerilerde bulunmak için bu platformu aktif bir şekilde kullanmaya devam ediyorlar.

CİMER'in etkin ve hızlı bir şekilde çalışması, vatandaşların taleplerine zamanında cevap verilmesi ve sorunlarının çözülmesi açısından son derece önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, her geçen gün daha da geliştirilen CİMER, vatandaşların devlete olan güvenini arttırmak için önemli bir araç olarak karşımıza çıkmaktadır.

2024 yılında 4,5 milyon başvurunun yapıldığı CİMER'e gelen taleplerin çeşitliliği göz önüne alındığında, devletin farklı alanlarda vatandaşlara sunduğu hizmetler ve bu hizmetlerin kalitesi hakkında da önemli bir fikir edinilebilmektedir. Vatandaşların talepleri, önerileri ve şikayetleri doğrultusunda devletin hizmet sunumu daha da iyileştirilmekte ve vatandaş memnuniyeti arttırılmaktadır.

2024 yılında rekor düzeyde başvuru alan CİMER, vatandaş-devlet iletişiminin güçlü bir köprüsü olarak önemli bir rol oynamaya devam ediyor. Vatandaşların sesini duyurabildiği ve devletin hızlı bir şekilde geri dönüş yapabildiği bu platform, Türkiye'nin demokratik ve şeffaf bir yönetim anlayışıyla ilerlemesine katkı sağlayan önemli bir araç olmaya devam edecektir.