2019 yılında tüketici haklarını korumak amacıyla gerçekleştirilen denetimler sonucunda, tüketiciyi mağdur eden firmalara toplamda 4 milyar 377 milyon lira ceza uygulandı. Tüketici haklarını ihlal eden şirketlerin işletmelerine yönelik yapılan denetimler sırasında, haksız fiyat artışı, ürün ambalajında hile, garanti şartlarının ihlali gibi çeşitli suistimaller tespit edildi. Tüketici Koruma Kanunu kapsamında yapılan denetimlerin sonuçlarına göre, cezalar firma başına ayrı ayrı belirlendi ve rekor düzeyde bir toplam ceza miktarına ulaşıldı.

Denetimler sonucunda faaliyet gösteren birçok firma hakkında idari para cezası uygulanarak tüketiciyi korumaya yönelik önlemler alındı. Tüketicilerin güvenli alışveriş yapabilmesi ve mağduriyet yaşamadan hizmet alabilmesi için yapılan çalışmalar, tüketici haklarının korunmasına büyük önem veriyor. Tüketici Koruma Dernekleri ve ilgili kurumlardan yapılan açıklamalarda, tüketicilerin haklarını savunmak için yapılan denetimlerin süreklilik arz ettiği ve yasal düzenlemelere uyum sağlamayan firmalara yönelik cezaların devam edeceği belirtildi.

Tüketici haklarının korunması amacıyla yapılan denetimlerle tüketicilerin bilinçlenmesi ve kendilerini koruma altına almaları hedefleniyor. Tüketiciyi koruma yasalarına ve kurallarına uymayan firmaların cezalandırılması, adil bir ticaret ortamının sağlanmasına katkı sağlayarak tüketicilerin güvenini kazanmayı amaçlıyor. Tüketici Koruma Denetimleri kapsamında yapılan çalışmaların sürekli olarak devam edeceği ve tüketicilerin haklarının her zaman korunacağı vurgulanmaktadır.